Guia de Conteúdo
Você pode acompanhar o seu pedido pelo App BB ou internet no Menu Empréstimo - Acompanhar Proposta de Crédito.
É possível obter uma segunda via dos contratos em qualquer agência do BB. Em respeito à segurança e ao disposto na Lei Complementar n° 105/2001, referente ao sigilo das informações bancárias de nossos clientes e usuários, ficamos impedidos de fornecer detalhes sobre sua reclamação por este canal de atendimento.
Você pode obter/consultar o contrato e extratos de suas operações em uma agência. E em caso de contratos vigentes a consulta ao extrato está disponível na Internet (Menu Empréstimos), Central de Relacionamento, Terminais de Autoatendimento (Menu Empréstimos) e nas agências BB.
Como saber o saldo devedor de um consignado do Banco do Brasil? Clientes do BB podem solicitar o saldo devedor do crédito consignado, por telefone: Central de Atendimento BB: 4004 0001 ou 0800 729 0001.
Central de Consultoria em Empréstimos: 4003-4117 ou 0800-729-4117 . Exclusivo para consulta de saldo devedor, amortização e liquidação de empréstimos PF.
O contrato de empréstimo nada mais é do que o documento que oficializa uma operação de crédito. Nele, constam todas as partes necessárias para que se cumpra o combinado no momento da assinatura. Uma delas é realizar um empréstimo online.
A liquidação antecipada no BB pode ser feita em sua agência, ou ainda por meio de uma central de consultoria de empréstimos, nos telefones 4003-4117 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800-729-4117 (Demais localidades) de segunda a sexta-feira, das 9 às 19h.
Transfira sua dívida para reduzir o valor de uma parcela de empréstimo. É possível por lei levar sua dívida para outro banco, gratuitamente. É a chamada portabilidade de crédito (também conhecida como compra de dívida ou recompra), que tem regras que facilitam o processo.
Se você não optou pelo débito automático e não recebeu o boleto pelo correio, pode pedir uma segunda via pelo telefone 0800 726 0505 (caso o boleto tenha até 60 dias), em qualquer agência da CAIXA ou clicando aqui.
Pode fazer tudo sem precisar comparecer a uma agência, basta acessar o App BB para simular as condições, escolher a opção que se encaixa no seu orçamento e finalizar a contratação com o envio dos documentos.
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