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O pedido de um novo cartão da sua poupança Caixa também pode ser feito pelo aplicativo do banco, disponível no Google Play e App Store. Basta fazer a solicitação e aguardar a chegada do cartão até sua casa.
A princípio, para solicitar o cartão Caixa Poupança, é preciso abrir uma conta nessa categoria. Infelizmente não é possível realizar essa operação pela internet. Dessa forma, o cliente precisará comparecer pessoalmente a uma agência Caixa ou um correspondente como as lotéricas, por exemplo.
Portanto, para solicitar a segunda via do seu cartão Caixa, é preciso ligar para a Central de Atendimento Cartões Caixa, o número é 0800 726 0101.
O processo de abertura é semelhante ao de outros bancos digitais. Pelo app o futuro correntista preenche a solicitação de abertura, posteriormente, basta tirar uma selfie e fotografar os documentos comprobatórios (identificação, endereço e renda). Em até 10 dias úteis, se tudo certo, a conta já está aberta.
Quando esta data estiver perto de expirar, não se preocupe! O próprio banco é o responsável por te enviar uma nova via do cartão constando a nova data de validade. Em alguns casos, ele só é enviado depois de realizar uma confirmação com o cliente, através de carta ou ligação sobre o interesse do mesmo.
Em resumo, as mensagens serão enviadas pelo número 0800 104 0104, por e-mail, ou pelos telefones 3004 8104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 208 8104 (demais regiões). No exterior, ligue a cobrar para 61 2107 5700.
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