Guia de Conteúdo
Para efetuar o desbloqueio/bloqueio preventivo de seu cartão, você pode utilizar a função Liga/Desliga no APP Cartões CAIXA diretamente no seu celular a qualquer momento. Em caso de perda/roubo de seu cartão, faça o bloqueio no APP Cartões CAIXA e comunique à Central de Atendimento Cartões CAIXA.
A Caixa não oferece a opção de cancelamento por meio de seu Internet Banking. O máximo que o cliente pode fazer, é realizar o bloqueio temporário do cartão — caso seja vítima de roubo, perda ou extravio.
Por telefone, você deve ligar para a central de atendimento da Caixa pelo número 0800-726-0101. Informe o procedimento ao atendente e siga as orientações para finalizar o cancelamento.
Em caso de perda ou roubo, bloqueie/cancele imediatamente seu cartão no Atendimento Comercial: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 0505 (Demais regiões), pelo SAC CAIXA: 0800 104 0104 (24h por dia, 7 dias por semana), nos terminais de autoatendimento CAIXA ou diretamente nas agências da CAIXA.
O pedido de um novo cartão da sua poupança Caixa também pode ser feito pelo aplicativo do banco, disponível no Google Play e App Store. Basta fazer a solicitação e aguardar a chegada do cartão até sua casa.
Porém, todo o processo é bem simples e prático, não há muita burocracia envolvida. Portanto, para solicitar a segunda via do seu cartão Caixa, é preciso ligar para a Central de Atendimento Cartões Caixa, o número é 0800 726 0101.
Veja como bloquear cartão de crédito, débito ou múltiplo por perda, roubo ou outro motivo: Cartão de crédito – Na internet, você pode acessar a sua conta-corrente, com agência, conta e senha eletrônica, ou acessar o cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digitar “aviso de perda ou roubo” no campo de busca.
Sim, se não tiver o cartão em mãos, poderá efetuar alguns saques nas agências da CAIXA. Em sua própria agência não há limite de valor do saque e não terá nenhum tipo de problema, uma vez que seu cadastro está nesta agência e poderá movimentar perfeitamente sua conta nos mesmos limites como se tivesse o cartão.
Receba as melhores postagens, dicas e ofertas por email